Hi ha poques empreses tan singulars com la de gestionar un concessionari de vehicles, tant si veneu cotxes usats com si compreu una franquícia de cotxes nous. Per a algunes persones, el repte d’estar al capdavant –o a la part superior d’una cadena regional, amb moltes botigues sota el paraigua– és irresistible.
Com es descriu a continuació, el camí cap a la creació d’una concessió des de la base és costós i requereix molt de temps. Els requisits i els honoraris varien d’estat a estat i, en tots els casos, els reptes seran importants i els riscos financers seran importants. Però, si es fa amb èxit, les recompenses poden ser encara majors.
Apreneu el negoci
Abans d’obrir el vostre propi concessionari, haureu de familiaritzar-vos amb la indústria venent cotxes, administrant un concessionari o treballant per a un fabricant d’automòbils. Fins i tot hi ha col·legis que tenen currículums que ensenyen als estudiants a posseir i gestionar una concessió.
Obtenir finançament
Tant si comenceu una concessió des de zero com en compreu una ja existent, els costos inicials solen assolir els milions. El primer lloc per començar és amb el banc local o la cooperativa de crèdit per obtenir un préstec per cobrir les despeses d’operació de sis a 12 mesos. I això no només és per a un edifici, els vehicles i el departament de serveis. També necessitareu mobles, ordinadors, línies telefòniques, màquines de fax, impressores, arxivadors, cubells, plantes, senyalització i decoracions.
Elaborar un pla de negoci
Un cop arribats als termes d’invertir tots els recursos verds sobre els quals pugueu posar-vos en pràctica, seria convenient plantejar un pla de negocis sòlid. Això serà beneficiós si necessiteu sol·licitar qualsevol tipus de finançament i es mostrarà una eina útil i de guia a mesura que avanceu.
Ser certificat
A continuació, assistiu a un curs de certificació de concessionaris amb mandat estatal, ja sigui en línia o en un entorn d’aula. Tingueu previst dedicar unes sis a vuit hores a les conferències, que se segueixen per un examen. Amb una qualificació aprovada, esteu certificats.
Trobeu un lloc per configurar botiga
Els cotxes i camions són un producte físic i necessitareu oficina, sala d’exposició i molt. La primera tasca serà trobar una ubicació adequada. També haureu de decidir el nom de la botiga. Un cop fet això, haureu de determinar si voleu vendre cotxes usats o nous. Si decidiu vendre cotxes nous, haureu de signar un acord de franquícia amb un fabricant, normalment cal comprar-lo. Els fabricants automàticament tindran els seus propis requisits que esperen que compleixin els seus distribuïdors, com ara tenir un cert disseny exterior i una distància mínima de la franquícia existent més propera.
A més del preu, tingueu en compte la proximitat del vostre lloc amb altres concessionaris (i com pot beneficiar el vostre negoci), l’accés des del carrer (interseccions problemàtiques o unidireccionals pot dificultar l’atenció dels clients al vostre lot) i l’aparença i estat dels aparadors i rodalies dels voltants (la primera elecció dels botiguers no serà una concessió en una zona aspro de la ciutat).
Obteniu els tràmits adequats
Després d’haver seleccionat el que vós i l’empresa de vehicles automòbils creieu que és un lloc adequat per al vostre concessionari, poseu-vos en contacte amb els oficials locals per obtenir l’aprovació de zonificació i obtenir tots els permisos adequats.
En un esforç per protegir els compradors de vehicles de pèrdues per fraus o representació errònia, els estats també requereixen que els concessionaris tinguin el que s’anomena bonificació de garanties, que varia en valor d’estat a estat. Per exemple, Texas va establir el mínim en 25.000 dòlars, mentre que Virginia entra en 50.000 dòlars. L’obtenció d’una fiança de seguretat depèn en gran mesura de l’historial de crèdit personal del sol·licitant, el patrimoni net i la garantia.
Obteniu A-OK des del DMV
Tot i que el departament de vehicles de motor (DMV) fa que algunes persones es vegin en vermell, aquesta autoritat estatal molt maligna és tot el que hi ha entre els clients i la seva nova concessió. El DMV realitzarà una inspecció detallada per assegurar-se que tot estigui a l’altura de les especificacions i, a continuació, us donarà el criteri de sortida per començar el negoci.
I, per descomptat, no cal dir que una vegada que estiguis en funcionament, la teva capacitat de treballar intensament i proporcionar un servei de client exemplar recorrerà un llarg camí cap a que la teva empresa sigui un èxit.
