Steve em va escriure recentment sobre la seva experiència amb la seva agència d’aplicació d’assistència de menors al seu estat natal. Mentre estava al dia amb la seva comanda d’assistència a la infància, la mare dels seus fills va voler modificar l’ordre de suport infantil i el personal de l’agència d’aplicació d’acompanyament infantil li va demanar que entrés i revisés la seva informació financera amb ells.

"No em podia creure el mal que vaig ser tractat", em va dir Steve. "Em van tractar com l'enemic des del moment que vaig arribar. Sospitaven dels meus números, em van desafiar a cada volta i em van deixar com un criminal, tot i que sempre he complert les meves obligacions. Hauria d'haver fet alguna cosa diferent? Com hauria d’haver-me preparat millor per atendre la gent d’acord amb el compliment d’atenció a la infància?"

Potser no hi ha experiència més frustrant per a un pare que no tingui custòdia que tractar-se amb la seva agència d’aplicació de suport infantil local o estatal. Simplement, els pares no poden estar preparats per trobar una situació en què se’ls percep automàticament malament i on es fa sentir com a enemic.

Malauradament, quan els empleats de l’agència d’execució veuen el pitjor dels pares que no tenen custòdia, sovint desenvolupen actituds que es transmeten a tots els pares. Per molt que ho desitgem, sovint se’ns pinta amb un pinzell ampli. Saber que aquest biaix existeix freqüentment pot ajudar un pare a adonar-se que ha d’estar ben preparat abans que es reuneixi amb l’agència d’aplicació d’atenció a menors.

Aleshores, què necessiteu fer, portar i preparar per a la vostra visita a l’agència d’atenció a la infància?

Conserveu la vostra cita. Els funcionaris que treballen per a l’agència d’aplicació del servei d’atenció a menors estan ocupats i sovint treballats i porten càrregues increïbles de casos. Respecteu una cita i compareu-vos a temps. Si realment no us podeu reunir a l’hora compromesa, truqueu i reprogrameu.

Porta els teus documents. Teniu tot en ordre i en una carpeta d’arxius. Inclou documents legals, matèries de pagament, declaracions d’impostos, formularis W-2, escriptures, ordres de custòdia, documents relacionats amb un canvi d’ocupació o acomiadament i qualsevol altre document que sol·licitin. Tenir còpies fetes amb antelació també és una bona idea; apreciaran algú que hagi pensat amb antelació sobre les seves necessitats.

Conservar bons registres. Sovint, els pares descobreixen que els registres de l’agència d’aplicació d’atenció a menors són incomplets o inexactes. Mantingueu un registre minuciós dels pagaments realitzats, els regals que heu concedit als nens (que no compten amb el suport infantil, sinó que mostren un patró d’atenció), els articles que vau comprar que la mare dels vostres fills tenia obligació de comprar i l’ajuda addicional que us oferia. però se li va rebutjar, etc. Guardeu els rebuts en un sobre gran perquè tingueu bons registres quan els necessiteu. I guardeu totes les cartes o missatges de correu electrònic que rebeu del vostre ex, de l’agència d’aplicació d’atenció a la infància o del tribunal relacionats amb l’assistència infantil.

Utilitzeu el lloc web de l’agència. El lloc web de l'agència es troba sovint amb preguntes, documents, formularis, etc. Conegui el que hi ha i coneix les regles, el funcionament de les coses i el que cal saber sobre el procés. Cada jurisdicció gestiona les coses una mica diferent que altres, per la qual cosa és important saber quines són les regles de la vostra àrea.

Estigueu concentrats en l’interès dels nens. La gent de l'agència d'aplicació de suport a la infància sol estar allà per als nens. Així que expressar preocupació pels nens comunicarà de manera coherent que ets un pare bo i que té cura. Com que ets un pare compromès, això hauria de ser fàcil. Si no esteu compromesos, no mentiu, només arribeu-hi. Recórrer la mili addicional per als nens i compartir-ho amb els empleats també us pot ajudar en la vostra relació amb ells.

No tingueu por de fer preguntes. No assumeix res. Si no entens alguna cosa, pregunta. La feina dels empleats que fa complir el suport a la infància és més fàcil quan ho enteneu i és més difícil quan no ho fa.

No haureu de sentir-vos intimidats ni teniu por del sistema si manteniu una bona actitud, manteniu els vostres registres en ordre, aprengueu a conèixer i comprendre el procés i plantegeu les necessitats dels vostres fills primer.