Un dels membres més importants del personal del casino que coneixereu és l’amfitrió del casino. Establir una bona relació amb un amfitrió us pot estalviar centenars de dòlars. La feina d’un amfitrió de casino és conrear relacions amb jugadors que es convertiran en mecenes fidels a l’establiment. L’amfitrió del casino té l’autoritat d’emetre comptes als jugadors. Els comps poden anar des de menjars gratuïts i mostrar bitllets fins a habitació completa i begudes.
L’amfitrió del casino informa directament als gestors de màrqueting de la majoria de casinos. Els gestors de màrqueting estan provant constantment noves maneres d’introduir els patrons al casino. L’amfitrió pot ajudar-los a mantenir-los de nou assegurant que s’adapten les seves necessitats mentre estan jugant allà. Els amfitrions del casino són persones sortides i amables. Intentaran donar cabuda a les peticions raonables del jugador per a correccions. Si no califiqueu-vos per a una determinada comp, us poden suggerir una alternativa o us poden fer saber què necessiteu per obtenir la sol·licitud que heu sol·licitat. Volen agradar al jugador, però també han de ser responsables dels seus caps del departament de màrqueting. Un amfitrió del casino també ha de tenir el sentit empresarial i la capacitat de prendre decisions difícils sobre l’emissió de crèdit i el desemborsament de comptes.
Contacteu amb l'amfitrió
No és difícil trobar-se amb un amfitrió de casino. Podeu parlar amb un amfitrió per telèfon abans d’entrar a un casino o els podreu trobar un cop hi sou. Si teniu previst allotjar-vos en un nou casino, heu de trucar i demanar-li parlar amb un amfitrió del casino abans de fer les vostres reserves. Presenteu-vos i digueu-los que teniu previst reservar una habitació i voleu informar-vos sobre les qualificacions per a la tarifa del casino. Podeu dir a l'amfitrió quins jocs o màquines jugueu i quins són els vostres nivells d'apostes habituals. En la majoria dels casos, podeu obtenir la tarifa inicial del casino. L’amfitrió del casino normalment pot reservar l’habitació en aquest moment. A continuació, rep el seu nom i digues-los que esperen conèixer-los a l'arribada.
El més important que heu de fer abans de tractar amb un host al casino és assegurar-vos que el joc es valora. Això vol dir unir-se al club del jugador i utilitzar la teva targeta si jugues a les màquines. Els jugadors del joc de taula hauran de demanar al pit boss que puntui el seu joc. Si esteu jugant a un joc de taula, podeu dir-li al pit boss que voldríeu parlar amb un amfitrió del casino.
Com obtenir el que voleu
Un cop conegueu l’amfitrió del casino, us presenteu sempre. Si busqueu un còmput, haureu de preguntar a l’amfitrió si accepteu una recopilació al restaurant, l’espectacle o qualsevol altra cosa que cerqueu. Al jugador de Frugal Gambler, Jean Scott afirma que, en demanar-vos, eviteu posar a l'amfitrió en una situació incòmoda si el vostre joc no ha complert els requisits per a aquesta comp.
Si heu estat allotjats a un casino, sempre assegureu-vos de contactar amb un amfitrió abans de fer la sortida. És possible que tingueu prou joc per calificar-vos a nits gratuïtes o, com a mínim, a un preu reduït. Molts jugadors que senten que no tenien gaire joc es veuen sorpresos de saber que van qualificar-se per a una habitació lliure. No ho sabeu, tret que ho pregunteu.
Pregunteu què heu de fer. No exigiu mai una idea que haureu d’aconseguir alguna cosa per res. Els amfitrions faran tot el possible perquè la vostra estada sigui agradable, però han de ser responsables dels seus caps. A més, mai no heu d’abusar d’una comp. Alguns jugadors veuran una invitació de restaurants com una invitació a demanar tot el menú, vulguin o no. No siguis porc Només tornarà a assaltar-vos quan en demaneu una comp.
Digueu gràcies
Finalment, recorda que un amfitrió és una persona amb sentiments. A tots ens agrada apreciar el nostre esforç. Assegureu-vos d’agrair el vostre amfitrió per la seva hospitalitat. És un bon gest enviar una nota d’agraïment per escrit quan arribeu a casa. Fins i tot podeu enviar una carta al supervisor de l’amfitrió lloant la bona feina que fan. L’establiment d’una bona relació amb un amfitrió del casino pot fer que la vostra visita al casino sigui encara més agradable.
